CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ DORABE
Ngày đăng : 09:48:14 07-01-2017
1. Khách lẻ:
- KH được phép đổi hàng hóa trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi về hình dạng bên ngoài (không đúng mẫu mã, màu sắc…).
Yêu cầu khi đổi hàng là sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa sử dụng.
- Giá quy đổi được tính theo giá thị trường: KH khi mua sản phẩm ban đầu với giá bao nhiêu thì sẽ dùng giá đó quy đổi ra các sản phẩm khác theo giá thị trường.
2. Khách sỉ:
a. Đổi hàng:
- Khách sỉ được đổi hàng nếu trong 3 tháng mà hàng hóa không bán được.
- Trong TH hàng bị lỗi (thiếu nút, rút thun bị giãn…): khách phải báo về công ty trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng và tiến hành gửi hàng đổi về công ty.
- Hàng đổi về phải là hàng còn nguyên vẹn, chưa được đem ra sử dụng.
- Giá quy đổi được tính theo giá thị trường: KH khi mua sản phẩm ban đầu với giá bao nhiêu thì sẽ dùng giá đó quy đổi ra các sản phẩm khác theo giá thị trường.
b. Trả hàng:
- KH được trả hàng trong vòng 2 tháng.
- Khi trả hàng khách hàng sẽ chịu chiết khấu 30% đơn hàng.
- Hàng đổi về phải là hàng còn nguyên vẹn, chưa được đem ra sử dụng, hàng còn nguyên bao, nguyên kiện.